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廠家直銷合成樹脂瓦企業(yè)提高線下服務(wù)才算是正確擁抱電商[傳樹建材]

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廠家直銷合成樹脂瓦企業(yè)提高線下服務(wù)才算是正確擁抱電商[傳樹建材]

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2019-12-24 16:12:26【大中小】

在電商的沖擊下，傳統(tǒng)渠道客流量驟減已是業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)知。不過，客戶總量是不變的。據(jù)統(tǒng)計，目前約有1.2億的PC端消費者、1.5億的移動端消費者。對于廠家直銷合成樹脂瓦企業(yè)而言，提高產(chǎn)品競爭力，完善線下服務(wù)才是擁抱電商的正確行為。

有競爭力的產(chǎn)品才是網(wǎng)絡(luò)營銷的根本。電商包容量很大，海內(nèi)外代購都有。廠家直銷合成樹脂瓦企業(yè)想在這一平臺發(fā)展，就要懂得如何運用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，找出網(wǎng)上消費者最為集中的需求。

正所謂，“消費者在哪里，商家就得去哪里。”可是合成樹脂瓦安裝畢竟要經(jīng)由復(fù)雜而特殊的多項環(huán)節(jié)，因此廠家直銷合成樹脂瓦企業(yè)不僅需要懂得線上引流、供應(yīng)整合，更需要加強線下服務(wù)，包括全程監(jiān)管、各種售后服務(wù)等。

可以說，電商是一個極為重要的渠道，但消費者的體驗是促進成交并擴大市場占有率的重要部分。因此，廠家直銷合成樹脂瓦企業(yè)的核心競爭力仍是在線下。如何送貨、如何施工、如何質(zhì)保、如何為消費者提供安全的居住環(huán)境等，無不挑戰(zhàn)著企業(yè)的資源整合能力。

這些細(xì)節(jié)問題都是廠家直銷合成樹脂瓦企業(yè)必須要攻克的重要關(guān)口，也是決定企業(yè)成敗的決定性因素。作為消費者，最希望的就能坐等送貨上門及后續(xù)一系列有保障的服務(wù)。合成樹脂瓦企業(yè)只有摸準(zhǔn)了消費者的需求命脈所在，才能在電商風(fēng)口得到最大的發(fā)展助力。