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合成樹脂瓦廠家不只打價格戰(zhàn)還打服務(wù)戰(zhàn)[傳樹建材]

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合成樹脂瓦廠家不只打價格戰(zhàn)還打服務(wù)戰(zhàn)[傳樹建材]

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2020-04-24 16:31:26【大中小】

近年以來，經(jīng)濟(jì)增速放緩，合成樹脂瓦廠家的發(fā)展也受到些許影響。一些企業(yè)為了在競爭激烈的市場存活下去，紛紛打起了“價格戰(zhàn)”。可是，低價并不能解決問題，隨著消費(fèi)者的日趨理性，對價格已經(jīng)不那么敏感。

在這個時期，企業(yè)更需要強(qiáng)調(diào)品牌價值的提升，致力于品牌的打造，并做好相應(yīng)的服務(wù)。價格戰(zhàn)一直被視為企業(yè)大翻身的強(qiáng)效藥，然而隨著消費(fèi)者在飽受質(zhì)量之苦逐漸回歸理性之后，價格似乎已經(jīng)沒有多大用武之地。因?yàn)橄M(fèi)者挑選產(chǎn)品逐漸從強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“價格”向“價值”方面過渡。降價風(fēng)潮一起，猶如蝴蝶效應(yīng)一般，整個合成樹脂瓦行業(yè)都會被席卷。有些企業(yè)只能聞風(fēng)而動，以更大幅度的降價決戰(zhàn)于市場，欲置之死地而后生。

為了合成樹脂瓦行業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展，合成樹脂瓦企業(yè)只有將價格戰(zhàn)升級為價值戰(zhàn)，依靠技術(shù)進(jìn)步、管控采購、生產(chǎn)及企業(yè)運(yùn)營成本來縮減開支。

合成樹脂瓦廠家要意識到，真正的服務(wù)，是以顧客需求為主，不僅著眼于售后維修、投訴解答等關(guān)于產(chǎn)品的需求，而且要關(guān)心顧客的點(diǎn)滴需求，像賣場中的一杯水，方便顧客記錄產(chǎn)品信息的紙筆等等。當(dāng)然，在為消費(fèi)者提供服務(wù)之前，先要加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)訓(xùn)練，畢竟服務(wù)人員的素質(zhì)，直接決定了所提供服務(wù)的品質(zhì)、成本、效果和提升空間。未來價格戰(zhàn)將不會是主流，合成樹脂瓦廠家提供更為完善的服務(wù)才是王道。